有问题吗?好吧,我们有答案!看看下面的一些最常见的问题。如果您找不到所需的内容,请前往我们的 联系我们 页面并给我们发送消息!我们知识渊博的忍者之一将与您联系。
好吧,当然,如果您的植物是海芋,那么海芋混合物可能是最好的选择!但是,如果您的植物不是我们任何混合物的同名植物,那么关键是哪种混合物符合该植物的需求,例如保湿。例如,我们的 Calathea 和 Maranta 混合物也非常适合秋海棠,因为它们都喜欢土壤保持轻微湿润。或者相反,我们的仙人掌和多肉植物混合物非常适合 sansevieria。它在浇水之间享受适当的干燥,因此速干仙人掌混合物可能是最好的呼喊!如果您不知道该选择什么,当然可以通过联系表格、Instagram 或 Facebook 与我们联系,我们将很乐意为您提供帮助。
如果我们的快递员试图将包裹运送给您,但最终被寄回给我们,我们会要求支付少量重新递送费用(根据包裹的大小和重量)以支付额外的运费。如果客户端的交货信息出现错误(例如,固定号不正确),导致订单被拒绝并退回给我们,我们会询问同样的问题。
如果您的物品已送达,但您发现订单中的物品已损坏或丢失,请拍照并通过联系表格与我们联系,我们将尽快寄出补货品。